Hilfe-Center

Antworten auf häufige Fragen und Anleitungen für timum

Grundlagen

Erste Schritte Ressourcen Terminarten Standard-Terminarten Resource Channels Booking Channels Ressourcen verschieben Weitere Kalender anlegen

Verfügbarkeiten & Termine

Verfügbarkeiten Sprechzeiten und Arbeitszeiten Buchbare Termine vs. Verfügbarkeiten Buchbare Termine erstellen Buchungen stornieren Treffpunkt für Termine Persönliche Termine Alternativ-Termin SMS-Benachrichtigungen

Buchungsablauf

Anfrage vs. Direktbuchung Terminanfragen bearbeiten Buchungen durch Kunden Exklusive Termineinladung

onOffice

Besichtigungstermine mit timum in onOffice Lückenlose Terminvergabe Wichtige Terminsync-Einstellung onOffice zu Outlook Team-Mitglieder anlegen - mit oder ohne onOffice-Verknüpfung Booking Links in onOffice und in Webseiten generieren Zweiter Buchungsweg für exklusive Kontakte Bauprojekte mit Referenzobjekt je Wohnungstyp Abgeschlossene Immobilie automatisch in timum löschen - onOffice Prozess via webhook

Website-Integration

Widget einbetten Buchungsbutton Google My Business (Google Maps)Generische Website Integration timum Booking Call Backs API-Einbindung (fortgeschritten)

Spezielle Prozesslösungen

Kontakt Termin-Koordinator abweichend von Kontakt Maklerin

Kalender-Verknüpfung

Outlook synchronisieren Google Calendar verbinden Weitere Kalender (ICS)Schnittstelle zu CRM-Systemen Lotus Notes synchronisieren

Kontaktdaten & Benachrichtigung

Kontaktdaten anpassen Kontaktdaten des Terminbetreuers verstecken System-Emails unterbinden