Erste Schritte

Es gibt zwei Wege, mit timum zu starten: die direkte Registrierung über unsere Website oder die Integration über OnOffice. Wählen Sie den Weg, der am besten zu Ihrer Situation passt.

Weg 1: Direkte Registrierung

Der schnellste Weg zu Ihrem ersten buchbaren Kalender - direkt über die timum-Website.

1. Registrieren

Besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf "Registrieren". Nach Eingabe einiger Informationen erstellt timum automatisch Ihr Benutzerkonto und Ihren ersten Provider (Anbieter-Kalender).

2. E-Mail bestätigen

Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Email-Adresse. Klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu aktivieren.

3. Einloggen

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Sie landen in Ihrem Provider-Kalender.

4. Ressource anlegen

Erstellen Sie Ihre erste Ressource - das kann ein Objekt, ein Mitarbeiter oder ein Beratungsraum sein.

5. Terminart erstellen

Legen Sie eine Terminart an, z.B. "Besichtigung" (30 Min) oder "Beratungsgespräch" (60 Min).

6. Verfügbarkeiten oder Termine einrichten

Wählen Sie zwischen:

• Arbeitszeitregeln: Automatische, wiederkehrende Verfügbarkeiten
• Manuelle Verfügbarkeiten: Flexible Zeitfenster nach Bedarf
• Vordefinierte Termine: Feste Termine für bestimmte Anlässe

7. Buchungsmodus konfigurieren

Legen Sie in den Resource Channel-Einstellungen fest, ob Kunden direkt buchen oder Anfragen stellen sollen. Neben dem Buchungsmodus bieten Resource Channels viele weitere Einstellungsmöglichkeiten, z.B. für Vorlaufzeiten, Kontaktdatenerfassung und mehr.

8. Link teilen oder Widget einbetten

Wählen Sie, wie Sie Kunden erreichen möchten:

• Resource Channel Link: Teilen Sie den automatisch generierten Buchungslink für eine einzelne Ressource
• Provider Channel: Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Link für Einbettung, lesbare URLs oder wenn Sie später weitere Ressourcen unter derselben URL hinzufügen möchten

So erreichen Sie Ihre Kunden:

• Teilen Sie den Link per E-Mail oder WhatsApp (oder Messenger Ihrer Wahl)
• Fügen Sie den QR-Code des Buchungslinks zu Inseraten auf Plattformen wie ImmobilienScout24 hinzu
• Drucken Sie den QR-Code aus und platzieren Sie ihn im Schaufenster neben Ihren Öffnungszeiten
• Betten Sie das Widget auf Ihrer Website ein

Weg 2: Über OnOffice starten (für Makler)

Wenn Sie OnOffice nutzen, können Sie timum direkt über den Marketplace aktivieren und nahtlos in Ihren Workflow integrieren.

1. Im OnOffice Marketplace freischalten

• Melden Sie sich bei OnOffice an
• Öffnen Sie den Marketplace
• Suchen Sie nach "timum" und schalten Sie timum für Makler frei

2. OnOffice Kalender öffnen

Navigieren Sie in OnOffice zum eingebauten OnOffice Kalender. Nach der Freischaltung finden Sie dort einen neuen Tab namens "Terminbuchung".

3. Buchbar werden oder beobachten

Beim ersten Klick auf "Terminbuchung" werden Sie gefragt:

• Buchbar sein: timum erstellt eine Makler-Ressource (kostenpflichtig) für Ihren OnOffice-Benutzer. Sie können dann von Kunden gebucht werden.
• Nur beobachten: Sie sehen den Kalender, sind aber selbst nicht buchbar.

4. Termine werden importiert

Wenn Sie "buchbar" wählen, fragt timum OnOffice nach allen Terminen, mit denen Sie verknüpft sind, und importiert diese als Blocker in timum. Je mehr timum über Ihre Termine weiß, desto besser kann es Doppelbuchungen verhindern.

5. Im Kalender arbeiten

Nach der Einrichtung landen Sie im Kalender und sehen alle importierten buchbaren Makler (Ressourcen) auf der linken Seite. Von hier aus können Sie:

• Arbeitszeitregeln definieren
• Provider Channels erstellen
• Resource Channel-Einstellungen anpassen
• Buchungslinks teilen oder Widgets einbetten

Weitere Details zu diesen Schritten finden Sie in Weg 1: Direkte Registrierung (Schritte 4-8).

Nächste Schritte

Nach der Einrichtung empfehlen wir, diese Artikel zu lesen:

• Anfragen vs. Direktbuchung - Welcher Buchungsmodus passt zu Ihnen?
• Terminanfragen bearbeiten - So verwalten Sie eingehende Anfragen
• Kalender-Synchronisation - timum mit Outlook, Google Calendar oder anderen Kalendern verbinden