Centro assistenza

Risposte alle domande frequenti e guide per timum

Fondamenti

Primi passi Risorse Tipi di appuntamento Tipi di appuntamento standard Canali di risorse Canali di prenotazione Spostare risorse Creare calendari aggiuntivi

Disponibilità e appuntamenti

Disponibilità Ore di consultazione e orario di lavoro Appuntamenti prenotabili vs. Disponibilità Creare appuntamenti prenotabili Annullare prenotazioni Punto d'incontro per gli appuntamenti Appuntamenti personali Appuntamento alternativo Notifiche SMS

Processo di prenotazione

Richiesta vs. prenotazione diretta Gestire le richieste di appuntamento Prenotazioni da parte dei clienti Invito esclusivo a un appuntamento

onOffice

Visite con timum in onOffice Assegnazione di appuntamenti senza interruzioni Impostazione importante per la sincronizzazione degli appuntamenti: da onOffice a Outlook Aggiungere membri del team - con o senza collegamento onOffice Generare link di prenotazione in onOffice e nei siti web Secondo canale di prenotazione per contatti esclusivi Progetti edilizi con una proprietà di riferimento per tipo di appartamento Eliminare automaticamente un immobile completato in timum – processo onOffice tramite webhook

Integrazione sito web

Incorporare il widget Pulsante di prenotazione Google My Business (Google Maps)Integrazione generica del sito web timum Booking Call Backs Integrazione API (avanzata)

Soluzioni di processo speciali

Contatto coordinatore di appuntamenti diverso dal contatto agente immobiliare

Collegamento calendario

Sincronizzare Outlook Collegare Google Calendar Altri calendari (ICS)Interfaccia con i sistemi CRM Sincronizzare Lotus Notes

Dati di contatto e notifiche

Modificare i dati di contatto Nascondere i dati di contatto del responsabile degli appuntamenti Disattivare le e-mail di sistema