Canali di risorse
Ogni proprietà dispone di più canali di prenotazione. Un canale è un link di prenotazione a sé stante, con regole proprie: chi prenota tramite questo canale lo fa secondo le sue impostazioni. In questo modo può offrire lo stesso calendario pubblicamente e allo stesso tempo dare un accesso esclusivo a contatti selezionati.
Trova i canali nel menu della proprietà sotto Prenotazione appuntamenti - Impostazioni.
Tipi di canali
- Link di prenotazione standard: il link generale per e-mail, siti web, portali, annunci immobiliari, avvisi e volantini. Con Copia ottiene il link, con Immagine del link riceve una grafica di prenotazione con codice QR.
- Secondo link di prenotazione: un secondo accesso con proprie regole – ad esempio solo per interessati prequalificati o per un tipo di appuntamento diverso. Con Invita lo invia direttamente. Per sapere come inviarlo automaticamente da onOffice, consulti Secondo percorso di prenotazione per contatti esclusivi.
- Selezione (scelta limitata di appuntamenti): le regole per i link che genera da singoli appuntamenti o disponibilità selezionati nel calendario (clic sull'appuntamento → «Selezione»). In questo modo invita un contatto a esattamente tre proposte di appuntamento. Istruzioni: Invito esclusivo a un appuntamento.
- Calendari di prenotazione integrati: le regole per il widget sul suo sito web. A tale scopo, la proprietà necessita di un numero di riferimento, che assegna qui con Crea (vedere Incorporare il widget).
- Viste del plugin del sito web e calendario complessivo: controlla se la proprietà appare nel suo calendario complessivo (
timum.de/suo-nome) e nei Booking Channels con più proprietà. Disattivato per impostazione predefinita per gli immobili, di norma attivato per le consulenti e i consulenti.
Ogni canale si disattiva tramite il simbolo dell'occhio; la proprietà e i suoi appuntamenti non vengono quindi più mostrati in questo canale.
Impostazioni del canale
- Modalità di prenotazione: «prenotabile» – gli appuntamenti vengono registrati direttamente; «su richiesta» – gli appuntamenti vengono annotati come richiesta e attendono la sua conferma (vedere Richiesta vs. prenotazione diretta).
- Termine di prenotazione anticipata: stabilisce con quanti minuti di anticipo deve essere effettuata al più tardi una prenotazione. Con 1440 minuti (24 ore), gli interessati non possono più prenotare appuntamenti che si trovino a meno di 24 ore nel futuro.
- Assegnazione senza interruzioni: impone che gli appuntamenti prenotati si susseguano senza interruzioni. Il primo cliente può scegliere liberamente qualsiasi momento disponibile all'interno della disponibilità; tutte le prenotazioni successive sono possibili solo per appuntamenti direttamente adiacenti (immediatamente prima o dopo) (vedere Assegnazione di appuntamenti senza interruzioni).
- Appuntamenti occupati: Per impostazione predefinita, gli appuntamenti occupati non appaiono. Con «visibile», gli appuntamenti prenotabili già occupati vengono mostrati come «Occupato» – in modo assolutamente anonimo. Gli appuntamenti personali non prenotabili non appaiono mai.
- Dati di contatto del fornitore: se i dati di contatto della persona responsabile appaiono sulla pagina di prenotazione – «visibile», «nascosto se al completo» o «nascosto» (vedere Nascondere i dati di contatto del responsabile degli appuntamenti).
- Tipi di appuntamento prenotabili: «Standard della proprietà» o «Selezione» – definisce quali tipi di appuntamento vengono offerti sulle disponibilità di questa proprietà tramite questo canale. Gli appuntamenti prenotabili già creati mantengono il proprio tipo di appuntamento.
Impostazioni predefinite per nuove proprietà
Sotto Impostazioni → Impostazioni di processo definisce le stesse impostazioni come predefinite per tutte le proprietà appena create – per canale.