Annullare prenotazioni
Cancellazione da parte del cliente
I clienti possono annullare gli appuntamenti prenotati tramite il link nella loro e-mail di conferma. La fascia oraria viene nuovamente liberata.
Cancellazione da parte Sua
- Aprire l'appuntamento nel calendario
- Fare clic su "Annullare" o sull'icona corrispondente
- Facoltativo: Indicare un motivo
- Confermare la cancellazione
Il cliente riceve automaticamente una notifica di cancellazione via e-mail.
Termine di cancellazione
È possibile definire nelle impostazioni entro quando i clienti possono cancellare (ad es. fino a 24 ore prima dell'appuntamento).
Liberazione della fascia oraria
In caso di cancellazione, la fascia oraria viene automaticamente liberata di nuovo per nuove prenotazioni, a condizione che la disponibilità originale esista ancora.