timum

Primi passi

Esistono due modi per iniziare con timum: la registrazione diretta tramite il nostro sito web o l'integrazione tramite onOffice. Scelga la modalità più adatta alla sua situazione.

Opzione 1: Registrazione diretta

Il modo più rapido per ottenere il suo primo calendario prenotabile — direttamente tramite il sito web di timum.

1. Registrarsi

Visiti il nostro sito web e clicchi su "Registrati". Dopo aver inserito alcune informazioni, timum crea automaticamente il suo account utente e il suo primo fornitore (calendario fornitore).

2. Confermare l'indirizzo e-mail

Riceverà un'e-mail per confermare il suo indirizzo e-mail. Clicchi sul link per attivare il suo account.

3. Accedere

Acceda con le sue credenziali. Arriverà nel suo calendario fornitore.

4. Creare una risorsa

Crei la sua prima risorsa — può trattarsi di un immobile, di un collaboratore o di una sala di consulenza.

5. Creare un tipo di appuntamento

Configuri un tipo di appuntamento, ad es. "Visita" (30 min) o "Consulenza" (60 min).

6. Configurare le disponibilità o gli appuntamenti

Scelga tra:

7. Configurare la modalità di prenotazione

Nelle impostazioni del Resource Channel, specifichi se i clienti devono prenotare direttamente o inviare richieste. Oltre alla modalità di prenotazione, i Resource Channels offrono molte altre opzioni di configurazione, ad esempio per i tempi di preavviso, la raccolta dei dati di contatto e molto altro.

Impostazioni per tutte le risorse

In Impostazioni fornitore → Impostazioni di processo è possibile definire impostazioni predefinite che si applicano automaticamente a tutte le nuove risorse create.

8. Condividere il link o incorporare il widget

Scelga come desidera raggiungere i suoi clienti:

  • Link Resource Channel: Condivida il link di prenotazione generato automaticamente per una singola risorsa
  • Provider Channel: Crei un link personalizzato per l'incorporamento, URL leggibili o se desidera aggiungere in seguito ulteriori risorse sotto lo stesso URL

Come raggiungere i suoi clienti:

  • Condivida il link tramite e-mail o WhatsApp (o il messaggero di sua scelta)
  • Aggiunga il codice QR del link di prenotazione agli annunci su piattaforme come ImmobilienScout24
  • Stampi il codice QR e lo posizioni in vetrina accanto ai suoi orari di apertura
  • Incorpori il widget nel suo sito web

Opzione 2: Iniziare tramite onOffice (per agenti immobiliari)

Se utilizza onOffice, può attivare timum direttamente tramite il Marketplace e integrarlo senza problemi nel suo flusso di lavoro.

timum per agenti vs. timum per immobili

onOffice offre due integrazioni timum: timum per agenti (prenotare appuntamenti con persone) e timum per immobili (prenotare appuntamenti per immobili). Questa guida tratta di "timum per agenti". L'integrazione immobili è spiegata in un articolo separato.

1. Attivare nel Marketplace di onOffice

  • Acceda a onOffice
  • Apra il Marketplace
  • Cerchi "timum" e attivi timum per agenti

2. Aprire il calendario onOffice

Navighi fino al calendario onOffice integrato in onOffice. Dopo l'attivazione, troverà lì una nuova scheda chiamata "Prenotazione appuntamenti".

3. Diventare prenotabile o osservare

Al primo clic su "Prenotazione appuntamenti", Le verrà chiesto:

  • Essere prenotabile: timum crea una risorsa agente (a pagamento) per il suo utente onOffice. I clienti potranno quindi prenotare appuntamenti con Lei.
  • Solo osservare: Può visualizzare il calendario, ma non è Lei stesso prenotabile.

4. Gli appuntamenti vengono importati

Se sceglie "prenotabile", timum interroga onOffice su tutti gli appuntamenti a cui è collegato e li importa come bloccanti in timum. Più timum sa dei suoi appuntamenti, meglio può prevenire le doppie prenotazioni.

5. Lavorare nel calendario

Dopo la configurazione, arriverà nel calendario e vedrà tutti gli agenti prenotabili importati (risorse) sul lato sinistro. Da qui può:

  • Definire regole orario di lavoro
  • Creare Provider Channels
  • Regolare le impostazioni dei Resource Channels
  • Condividere link di prenotazione o incorporare widget

Ulteriori dettagli su questi passaggi si trovano in Opzione 1: Registrazione diretta (passi 4–8).

Passi successivi

Dopo la configurazione, consigliamo di leggere questi articoli: