Centre d'aide

Réponses aux questions fréquentes et guides pour timum

Fondamentaux

Premiers pas Ressources Types de rendez-vous Types de rendez-vous standard Canaux de ressource Canaux de réservation Déplacer des ressources Créer des calendriers supplémentaires

Disponibilités & rendez-vous

Disponibilités Heures de consultation et horaires de travail Rendez-vous réservables vs. Disponibilités Créer des rendez-vous réservables Annuler des réservations Point de rencontre pour les rendez-vous Rendez-vous personnels Rendez-vous alternatif Notifications SMS

Processus de réservation

Demande vs. réservation directe Traiter les demandes de rendez-vous Réservations par les clients Invitation exclusive à un rendez-vous

onOffice

Visites avec timum dans onOffice Attribution de rendez-vous sans interruption Paramètre de synchronisation des rendez-vous important : onOffice vers Outlook Ajouter des membres de l'équipe - avec ou sans association onOffice Générer des liens de réservation dans onOffice et sur des sites web Deuxième canal de réservation pour les contacts exclusifs Projets de construction avec un bien de référence par type d'appartement Supprimer automatiquement un bien immobilier finalisé dans timum – processus onOffice via webhook

Intégration site web

Intégrer le widget Bouton de réservation Google My Business (Google Maps)Intégration générique de site web timum Booking Call Backs Intégration API (avancée)

Solutions de processus spécifiques

Contact coordinateur de rendez-vous différent du contact agent immobilier

Connexion calendrier

Synchroniser Outlook Connecter Google Calendar Autres calendriers (ICS)Interface avec les systèmes CRM Synchroniser Lotus Notes

Coordonnées & notifications

Modifier les coordonnées Masquer les coordonnées du responsable des rendez-vous Désactiver les e-mails système