Kunden-Identifikation

Automatische Erkennung von Bestandskunden

Übersicht

BookingJs kann Kunden automatisch identifizieren, wenn es korrekt konfiguriert ist. Das bedeutet, dass sie ihre persönlichen Daten nicht erneut eingeben müssen, bevor sie buchen.

Identifikation via pDataId

Die häufigste Methode ist die Identifikation über CRM-Plattformen wie onOffice, Flowfact oder Immosolve. Wenn eine gültige pDataId mit einer unterstützten Plattform in der URL vorhanden ist, wird der Besucher automatisch identifiziert.

pData Konfigurationjavascript

timum.init({
  ref: 'ihre-ressourcen-referenz',
  pData: {
    platform: 'onoffice',
    personId: '12345'
  }
});

URL-Parameter

Die pData-Werte können auch als URL-Parameter übergeben werden:

URL mit pDatatext

https://ihre-website.de/booking?ref=ressource@provider&pDataPlatform=onoffice&pDataId=12345

Parameter	Beschreibung
`pDataPlatform`	Name der Plattform (z.B. onoffice, flowfact, immosolve)
`pDataId`	Die ID des Kontakts in der Plattform
`pDataIdPropName`	Optional: Name der ID-Eigenschaft (Standard: personId)

Identifikation via Login

Kunden können sich auch bei timum registrieren und einloggen. Wenn das Buchungssystem einen eingeloggten Benutzer erkennt, werden keine persönlichen Datenfelder mehr angezeigt.

Priorität

Wenn der Kunde bei timum eingeloggt ist UND pData-Parameter vorhanden sind, hat der Auth-Cookie Priorität. Nutzen Sie den Inkognito-Modus oder melden Sie sich ab, um dies zu umgehen.

Widget für anonyme Besucher ausblenden

Mit der Option hiddenForAnonymous können Sie das Widget ausblenden, wenn keine Kunden-Identifikation möglich ist. Dies ist nützlich, wenn nur explizit eingeladene Kunden das Buchungs-Frontend sehen sollen.

Nur für identifizierte Kundenjavascript

timum.init({
  ref: 'ihre-ressourcen-referenz',
  hiddenForAnonymous: true
});

Unterstützte Plattformen

Plattform	pDataPlatform
onOffice	`onoffice`
Flowfact	`flowfact`
Immosolve	`immosolve`
ImmobilienScout24	`is24`

Anwendungsbeispiel: Expose-Integration

Ein typischer Anwendungsfall ist die Integration in ein Expose, bei dem der Interessent bereits im CRM bekannt ist:

Expose mit Kunden-IDhtml

<!-- In Ihrem CRM-Template -->
<div id="bookingjs"></div>
<script type="module">
  import * as timum from 'https://cdn.timum.de/bookingjs/1/booking.js';

  timum.init({
    ref: '{{ressource_referenz}}',
    pData: {
      platform: 'onoffice',
      personId: '{{kontakt_id}}'
    },
    hiddenForAnonymous: true // Nur für bekannte Kontakte
  });
</script>